Реализованные проекты

Импорт из Китая, ответственное хранение у 3PL-оператора и поставки в федеральные сети. До проекта заказы сети и фактические поставки сходились вручную, инвойсы не совпадали с ГТД, а реестра отгрузок по дням не существовало.

• Спроектирована и автоматизирована цепочка импортных закупок, продаж и доставки
• Запущен EDI с торговыми сетями и юридически значимый ЭДО
• Складской учёт ведёт 3PL-оператор в той же системе — каждый видит только свои договоры
• Работа с клиентами переведена в CRM, ускорено оформление отгрузок
• Собраны отчёты P&L и Cash Flow по форме заказчика
• Интерфейс системы — на английском языке

Переход с 1С:УПП на ERP в компании с многопередельным производством и собственной сетью дистрибуции.

• Внедрена новая система вместо 1С:УПП
• Автоматизировано многопередельное производство
• Получена точная себестоимость продукции
• Оптимизирован складской учёт у ответственного хранителя
• Внедрён учёт взаимоотношений с клиентами на базе 1С:CRM
• Автоматизированы отчёт о прибыли и БДДС

Сварочная техника

welda.ru

Сварочные работы, оптовая и розничная торговля

Компания держит 30–40% регионального рынка, работает от Иркутска до Дальнего Востока, 90% продаж — b2b, часть сделок идёт проектами до полугода. Управленческий учёт и обмены с бухгалтерией содержали ошибки, из-за которых цифры не сходились.

• Внедрена новая учётная система, исправлены ошибки в управленческом учёте и обменах
• Работа с клиентами переведена в CRM, подключена телефония
• Снижено время оформления продаж
• Запущен ордерный учёт склада с применением ТСД
• Разработана и внедрена автоматическая система KPI для отдела продаж
• Автоматизирован отчёт о прибыли

Северный завоз для стройки газопровода: приёмка, ответственное хранение и доставка железной дорогой, рекой и автотранспортом. До проекта всё жило в Excel.

• Внедрена система вместо Excel
• Автоматизированы приёмка и ответственное хранение
• Автоматизирован учёт доставки ж/д, речным и автотранспортом
• Оптимизирован складской учёт
• Автоматизирована подготовка пакета документов по хранению и доставке заказчику

Продажа рекламы — это промышленные продажи с длинным циклом и производством аудиоматериалов. Учёт вёлся в Excel, история отношений с клиентом жила в головах менеджеров.

• Внедрена система вместо Excel
• Описаны и оптимизированы процессы радио и производства аудиоматериалов
• Организован учёт клиентов и сделок в CRM
• Автоматизирован отчёт о доходах
• Организована работа казначейства

Аутсорсинговая компания ведёт учёт десятков иностранных клиентов в России: больше сотни баз 1С, у каждой свои требования к отчётности.

• Внедрены учётные системы для клиентов компании
• Описаны и автоматизированы процессы заказчиков
• Организована техподдержка пользователей
• Автоматизировано формирование P&L и Cash Flow
• Автоматизирован кадровый учёт
• Оптимизирована работа EDI

Быстрый склад с виртуальными складами и контейнерами из Китая. Требовалось навести порядок в перемещениях и научить людей работать одинаково.

• Описаны и оптимизированы 6 процессов склада
• Наведён порядок в виртуальных складах и перемещениях между ними
• Написаны инструкции пользователей (приёмка, инвентаризация, возвраты, перемещения)
• Обучен персонал склада работе в 1С:УНФ
• Налажена прозрачность работы склада

Собственное производство, розничные точки, сайт, маркетплейсы и доставка с примеркой — и всё это учитывалось в Excel и в голове.

• Внедрена система вместо Excel: приёмка, продажи, возвраты, переоценка
• Описан и автоматизирован учёт производства
• Настроен двусторонний обмен с сайтом и Bitrix24, продажи на Wildberries
• Настроены единое ценообразование и скидки, карты лояльности
• Автоматизирован учёт денежных потоков, ежедневная предварительная себестоимость

Розничная сеть с базами в нескольких странах и отчётностью по международным стандартам. Учёт жил в файловых базах, между которыми не было синхронизации.

• Организована работа четырёх магазинов
• Автоматизированы приёмка и продажи, описаны процессы продаж
• Настроена интеграция справочников и документов между базами разных стран
• Выполнен переход с файловых баз на серверные

Магазин и склад стройматериалов в Армении: тысячи позиций, пересорт и потери при ручном оформлении.

• Внедрена новая учётная система
• Организованы процессы на складе и в магазине
• Сокращён процент потерь на складе
• Снижено время оформления отгрузок
• Запущен ордерный учёт с применением ТСД
• Увеличен товарооборот складов

Продажи идут через дистрибьюторов и тендеры — нужно было видеть всю картину по регионам и по конкурентам.

• Описаны процессы As Is, смоделированы и оптимизированы процессы To Be
• Создана стратегия продаж
• Автоматизирован учёт клиентов
• Внедрён учёт всех тендеров по профильному товару с закреплением дистрибьюторов по регионам
• Внедрён учёт предложений конкурентов

Продажи идут одновременно в опте, рознице и на шести маркетплейсах, склад — на аутсорсинге, плюс собственный сервис по гарантийному ремонту.

• Внедрена система оптовых продаж с автозакрытием сделок по условиям
• Настроено согласование продаж директором при отклонении от типовых условий
• Заказы с WB, Ozon, Я.Маркет, Sber, Avito, AliExpress идут через Retail CRM в 1С
• Настроено разнесение отчётов и оплат комиссионеров по направлениям
• Настроено взаимодействие с транспортными компаниями и складом на аутсорсинге
• Построен учёт гарантийного и негарантийного ремонта
• Запущено начисление зарплаты по KPI

Агрегатор промышленных отходов с тендерными продажами и переработкой. Финотчётность жила в Excel, KPI считались руками, а спрогнозировать бюджет по прохождению сделок было невозможно.

• Внедрена сложная CRM: активные, входящие и тендерные продажи
• Организован контроль прохождения сотрудников по процессам
• Создан контроль наличия оригиналов бухгалтерских документов
• Автоматизированы процессы переработки и обезвреживания отходов
• Разработана новая архитектура номенклатуры
• Настроена логистика вывоза отходов от клиентов на полигоны
• Настроены согласование счетов и работа с подотчётными лицами
• Автоматизированы отчётность по экологии и проверка паспортов отходов

Компания «Ватсон»Проект + поддержка

vatson.ru

Оптовая торговля продуктами питания

Приёмка и отгрузка весового товара с расхождениями по весу и сериям: акты о расхождении не сходились с регистрами, «Меркурий» и 1С вели учёт продукции животного происхождения параллельно, а закрытие периодов уезжало на месяцы.

• Прошли полный цикл: диагностика, описание As Is, моделирование To Be, ТЗ, разработка, инструкции, обучение и опытная эксплуатация
• Переписан механизм актов о расхождении: вес по партиям, корректировка к корректировке, счета-фактуры и акты сверки
• Гашение ВСД в «Меркурии» связано с исходной реализацией — записи больше не теряются
• Настроен контроль остатков при отгрузке, в том числе будущей датой
• Серии подставляются автоматически в возвратах и видны в табличных частях документов
• Перенесены транспортные накладные и подписанты из старой базы, закрыты периоды

Фруктовая лавкаПоддержка

fruktovayalavka.ru

Импорт, дистрибуция и поставки в сети

Скоропортящийся товар, учётные цены, гарантии поставщикам и претензии сетям. Компания растёт, ИТ-отдел свой — от нас нужен второй уровень: доработки, разбор ошибок и обновления, которые не ломают ежедневную работу.

• Разработаны рабочие места согласования заказов и клиентов
• Автоматизировано моделирование учётной цены и права доступа к ней
• Настроена печать паллетных этикеток с контролем полноты данных
• Наведён порядок в выгрузке планов в Power BI и в обмене с бухгалтерией
• Разобраны дубли вариантов комплектаций и замеры плодов
• Регулярные обновления 1С:ERP — с проверкой доработок на тестовом контуре

Сиэль ЛогистикаПоддержка

si-l.ru

Грузоперевозки и аренда транспорта

Управленческий учёт по направлениям деятельности: техника в лизинге, выкупы, претензии, лимиты по заявкам на оплату. Собственнику нужен баланс и фин.результат в одном разрезе, а бухгалтерия работает в другом.

• Собран управленческий баланс и новый вариант отчёта «Финансовый результат»
• Разработан факторный анализ и отчёт по удельным затратам
• Настроены правила разграничения по направлениям деятельности
• Заработали лимиты по кассовым операциям и заявкам на расходование
• Приведён в порядок учёт ОС и лизинга: перемещения, амортизация, выкуп
• Отчёты по ДДС перенастроены на дату проведения банком, сделан план/факт ДДС
• Проработан переход на электронные транспортные накладные

Престиж АвтоПоддержка

diagonal38.ru

Розничная торговля автозапчастями

Переезд розницы со старой базы «Управление торговлей» в 1С:УНФ — и одновременно разрешительный режим по маркировке. Касса в павильоне не может стоять: каждая минута простоя — это очередь и потерянная выручка.

• Сопровождён переход на новую базу УНФ: перенос запретов, доработок и печатных форм
• Подключён модуль ТС ПИоТ к кассам, настроен разрешительный режим «Честного знака»
• Разобраны ошибки ККТ: открытие и закрытие смен, чеки коррекции, ставки НДС, эквайринг
• Настроено определение кассы и подразделения в чеке по заказу покупателя
• Собраны роли «Менеджер-ЧЗ» и «ЧЗ-операторы» с точными правами на документы
• Выполнено обновление до платформы 8.5 с отладкой доработок на тестовой базе

Магазины в московских торговых центрах, Lamoda по FBS, Wildberries и Ozon. Учёт жил в трёх контурах — склад в УТ, маркетплейсы в УНФ, бухгалтерия отдельно, — а самые чувствительные места: кассы, маркировка и обмены с площадками. Поддержка до 23:30 и по выходным.

• Подключён модуль обмена с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом к УТ, номенклатура двух ИП синхронизирована
• Отработан процесс перемаркировки: выгрузка GTIN из «Честного знака» и загрузка в 1С
• Настроен учёт склада по QR-кодам: приёмка, размещение и инвентаризация на ТСД
• Сняты подвисшие резервы по заказам, отменённым маркетплейсами, исправлены исторические данные
• Нормализован справочник номенклатуры: дубли, характеристики, шаблон загрузки
• Настроены акционные цены, бонусные карты и начисление баллов

TP EngineeringПоддержка

tp-eng.eu

Проектирование и производство оборудования

Группа компаний с общей бухгалтерией и зарплатой: синхронизация БП и ЗУП, сотни платёжных поручений в месяц и требования к тому, кто какие данные видит.

• Восстановлена и стабилизирована синхронизация баз бухгалтерии и зарплаты
• Настроены группы доступа по требованиям — без зарплатного блока для смежных служб
• Доработан платёжный календарь кредиторской задолженности
• Сделана выгрузка платёжных поручений из «Обмена с банком» в Excel
• Разработан отчёт «Анализ зарплаты по сотрудникам» по форме заказчика
• Проведена диагностика складского хозяйства и подготовлена оценка проекта автоматизации

Nail RepublicПоддержка

nail-republic.ru

Опт, розница и маркетплейсы

Маркируемая косметика: коды на каждой упаковке, агрегация в короба, отгрузки на маркетплейсы и собственные магазины. Потеря криптохвоста всплывает только на продаже — и останавливает отгрузку.

• Найдена причина потери криптохвостов кодов маркировки и закрыт разрыв между 1С и ГИС МТ
• Агрегация упаковок переведена прямо на ТСД — без повторного ввода марок
• Установлен и настроен модуль ТС ПИоТ с контроллером «Честного знака»
• Разработаны шаблоны этикеток под требования маркетплейсов
• Устранены конфликты блокировок в базе и ускорена работа регламентных заданий
• Восстановлена работа касс в магазинах после сбоев

SteplifeПоддержка

steplife.ru

Производство протезов и ортопедических изделий

Протезы и ортопедическая обувь делаются под конкретного пациента, а часть продукции ещё и маркируется. Плюс эквайринг и онлайн-оплаты, которые нужно разложить по заказам без ручного разбора.

• Настроена автозагрузка банковских выписок и разбор оплат из онлайн-кассы
• Разработан отчёт «Поступления от покупателей B2C»
• Сделана привязка ячейка — пациент для адресного хранения индивидуальных заказов
• Восстановлены товарные группы и категории в «Честном знаке», исправлена эмиссия кодов
• Доработаны «Заказ на сборку» и «Производство без заказа»
• Закрыт год и сопоставлен учёт по организации в базах ERP и бухгалтерии

Рецептурное производство с ежедневными заданиями на приготовление и параллельным B2B-каналом в Битриксе. Плановая себестоимость в рецептурах расходилась с фактом, а отдел B2B считал показатели вручную.

• Разобран расчёт плановой себестоимости в рецептурах и отчёт по выпуску и списанию
• Доработаны задания на приготовление и печать пречеков для точек
• Настроено перемещение товаров между ячейками и отбор номенклатуры в документах
• Собраны отчёты по недельным продажам и по обороту B2B
• Доработана воронка B2B в Битрикс24 и обмен с 1С
• Устранены ошибки закрытия месяца и загрузки данных из точек в ERP

Заказ-наряды, запчасти с маркировкой и параллельные контуры бухгалтерии. Одновременно нужно было переехать на новый сервер и обновить платформу, не останавливая приёмку машин.

• Базы перенесены на новый кластер и обновлены до актуальных релизов
• Выполнен переход на платформу 8.5 с проверкой на демо-стенде
• Установлен модуль ТС ПИоТ, настроена приёмка маркированного товара
• Восстановлена синхронизация «Автосервиса» с бухгалтерией
• Доработан отчёт по выработке мастеров с учётом фактов оплаты
• Настроены ЭДО, сертификаты и обмен с ОФД

Тысячи позиций оборудования, заказы под клиента и резервы под проекты. Пересорт, задвоенные доставки и «зависшие» резервы съедали время менеджеров, а управленческая отчётность собиралась вне системы.

• Сопровождён переход на 1С:УТ 11.5 и выверена выгрузка документов в бухгалтерию
• Разработаны отчёты «Сравнение остатков ТМЦ» и сверочный отчёт по номенклатуре
• Собраны управленческие ДиР и форма №2 прямо в УТ, разобрано распределение расходов
• Обновлена схема интеркампани и настроен учёт комиссии эквайринга
• Наведён порядок в архитектуре номенклатуры и наименованиях для печати
• Оценено внедрение WMS и запущена демобаза для складского комплекса

ChoupetteПоддержка

choupette.ru

Розничные магазины в торговых центрах

Разрешительный режим на кассе: если код маркировки не проходит проверку, чек не пробить и очередь стоит. Обращения приходят из магазинов разных городов и почти все — срочные.

• Выстроен разбор кассовых инцидентов: касса возвращается в работу в течение смены
• Устранены ошибки добавления маркируемой продукции при сканировании в РМК
• Составлены инструкции по типовым ошибкам обмена с «Честным знаком»
• Восстановлена связь касс с ТС ПИоТ после сбоев и обновлений
• Исправлены ошибки печати ценников и подбора номенклатуры в заказах

Ломбард «НаДо»Поддержка

lombardnado.ru

Займы под залог и продажа ювелирных изделий

Ювелирка — отдельный государственный контур: каждое изделие проходит через ГИИС ДМДК, а бирка со штрихкодом и пробой должна совпадать с тем, что в системе.

• Настроена и восстановлена выгрузка спецификаций в ГИИС ДМДК
• Разобраны ошибки бирок и штрихкодов изделий
• Доработаны отчёты по продажам в разрезе проб, артикулов и веса
• В документ ревизии добавлены остатки по пробам и изделиям со вставками
• Восстановлена работа ККТ и сервера лицензий, налажены копии баз

GymKidsПоддержка

gymkids.ru

Абонементы, занятия и клиентский сервис

Абонементы, заморозки, рассрочки и возвраты — самая частая причина споров с родителями. Заявки приходят из PlanFix, оплаты живут в amoCRM, а деньги должны сойтись в 1С.

• Разобраны и исправлены возвраты, переносы оплат и приостановки абонементов
• Устранены дубли карточек клиентов и налажена синхронизация оплат между 1С и amoCRM
• Проверены и скорректированы фискальные данные по центрам
• Написаны инструкции администраторам: возврат по рассрочке, порядок действий по спорным операциям
• Ускорена работа кассы и эквайринга на точках

Заказы приходят из Битрикс24, конструкторская документация — из Компаса и VOGBIT, а в ERP накопились дубли номенклатуры и партнёров. Без единой НСИ обмен ломается на каждом втором заказе.

• Проведена диагностика базы и компании, отрисована схема процессов As Is
• Проработана целевая архитектура системы и дерево видов номенклатуры
• Удалены дубли номенклатуры и партнёров, описан реквизитный состав по шаблону iTeal
• Разработан регистр сопоставления номенклатуры Компас ↔ ERP
• Восстановлен и доработан обмен ERP ↔ Битрикс24 по сделкам, договорам и платежам
• Настроены штрихкодирование, печать этикеток и терминалы сбора данных
• Скорректирован ввод начальных остатков и перезакрыты периоды

BiesseПроект

biesse.com

Поставки промышленного оборудования

Зарубежная CRM перестала быть доступной, а вся история клиентов, сделок и визитов жила именно в ней. Нужно было перенести данные и не потерять привычную работу продавцов.

• Данные из Salesforce перенесены в 1С:CRM: партнёры, интересы, номенклатура, взаимодействия
• Согласованы и реализованы пять технических заданий по блокам системы
• Настроена воронка продаж и внешний вид карточек под процессы заказчика
• Собран отчёт по плану визитов к клиентам
• Создана рабочая база, проведено тестирование и сдача результатов заказчику

ГК «Стронг»Проект + поддержка

gkstrong.ru

Оптовые продажи и проектные сделки

Продажи шли «мимо системы»: заказ мог появиться без интереса, звонки не привязывались к клиентам, а руководитель не видел, на каком этапе стоит сделка.

• Запрещён ввод заказа без интереса — воронка перестала обрываться
• Настроена телефония и запись разговоров с ограничением прав на прослушивание
• Исправлено заполнение выручки, времени клиента и склада при создании заказа из интереса
• Наведён порядок в почте и рабочих столах пользователей
• Проведено обучение менеджеров работе в CRM

Продажи медтехники — длинный цикл с тендерами и множеством участников. Сделки терялись между менеджерами, а канбан-доска показывала не то, что происходит на самом деле.

• Настроены воронки продаж и автоматический переход по подразделениям
• Доработаны карты маршрутов бизнес-процессов и карточка первичного обращения
• Разобраны исчезающие сделки и счётчики на канбан-доске
• Настроены группы RLS и разграничение доступа
• Подключена корпоративная почта к CRM
• Базы переведены на серверы iTeal с администрированием и бэкапами

Заказы приходят с сайта и маркетплейсов, товар маркируемый, а склад один на все каналы. Разрешительный режим и требования площадок к кодам добавились уже по ходу работы.

• Запущен обмен нового интернет-магазина с 1С:КА
• Настроен разрешительный режим при работе с «Честным знаком»
• Коды маркировки приведены к требованиям Яндекс Маркета
• Скорректирован отчёт по продажам интернет-магазина, настроен прайс-лист
• Настроен СЭДО и обновление конфигурации до актуального релиза

Одежда учитывается в размерах и цветах, каждая единица маркируется, а возвраты с маркетплейса приходят пачками. Учёт при этом вёлся в разных базах.

• Составлен и выполнен план миграции двух баз УНФ в одну с переносом учёта
• Устранены дубли счетов учёта по всей базе и проверены карточки номенклатуры
• Доработаны шаблоны этикеток КИЗ: цвет, размер, нумерация марок
• Написана инструкция по списанию возвращённых с маркетплейса товаров с кодами
• Настроены терминалы сбора данных, в том числе коллективная работа на приёмке
• Проработан уход от ордерной схемы склада

Складской модуль ведёт свои остатки, УНФ — свои, сверки между ними нет: тысячи позиций в минусе, месяц не закрывается почти год, а возвраты с площадки приходят с чужими кодами маркировки. Техническое обследование перед проектом восстановления учёта.

• Проведено обследование: журнал ошибок за месяц, код четырёх ключевых доработок, боли склада с шести встреч
• Найдена причина расхождений — два контура остатков без сверки; предложена регламентная сверка с уведомлениями
• Найдена критическая уязвимость сервиса терминалов сбора данных, подготовлено исправление
• Подготовлена сверка кода маркировки с товаром при сканировании — защита от пересорта в возвратах
• Составлен план выверки остатков и закрытия месяцев с расчётом себестоимости

АгрофинсПоддержка

agrofins.net

Лабораторные исследования и агросопровождение

Образцы приходят с полей, проходят пробоподготовку и превращаются в протокол исследования, который видит клиент. Всё это живёт в доработанной 1С рядом с обычной бухгалтерией.

• Доработаны печатные формы отчётов об исследованиях и журналов регистрации образцов
• Настроены рассылки агентам по отбору проб на этапе регистрации образцов
• Сделана выгрузка результатов во внешнюю систему с нужным именованием файлов
• Восстановлена синхронизация бухгалтерии и зарплаты, налажена загрузка банка
• Разобраны вопросы по агентскому НДС и составу выгрузки декларации