Обмен 1С с Яндекс Маркетом: четыре модели — один учёт
На Маркете легко оказаться в четырёх режимах одновременно: часть ассортимента лежит на складе Маркета, часть уходит со своего, что-то везёт курьер за два часа, а что-то вы доставляете сами. Для покупателя это один магазин, для учёта — четыре разных потока документов. Мы настраиваем обмен так, чтобы все четыре сходились в одной базе, а прибыль считалась после комиссии, доставки и продвижения.
Модели FBY (склад Маркета), FBS (свой склад), Экспресс, DBS (своя доставка). Основа обмена — модуль «Управление маркетплейсами на 1С» (ИнфоСофт).
Что синхронизируется с Яндекс Маркетом
Обмен состоит из независимых потоков: каждый включается отдельно и работает по своему расписанию.
Товары и карточки
Карточки из кабинета загружаются в 1С и сопоставляются с номенклатурой. Новые карточки можно создавать из 1С: категории и характеристики Маркета подтягиваются, поля сопоставляются с реквизитами номенклатуры.
Остатки
Свободный остаток по вашим складам уходит на Маркет с учётом резервов. Можно выгружать не весь остаток: фиксированный лимит, скрываемую долю или ручное значение по товару.
Цены
Цены из вида цен 1С выгружаются по расписанию — базовая и цена со скидкой, с округлением. Цены можно задавать в разрезе кабинета или отдельного магазина.
Заказы
Отправления FBS, Экспресс и DBS падают в 1С со статусами: из них создаются заказ клиента и реализация. Статус на площадке меняется из 1С — «в обработке» или «собран и готов к отправке».
Поставки на склад Маркета
Поставка FBY собирается в 1С со сканером: состав, этикетки, файл для кабинета. Есть режим «единого окна», где поставки на WB, Ozon и Маркет собираются в одной форме.
Финансы
Финансовый отчёт по реализации из кабинета разносится по документам 1С: продажи, комиссия, доставка, продвижение, возвраты. Отдельно учитываются продажи юрлицам.
Модели работы Яндекс Маркета и что происходит в 1С
У Маркета четыре модели, и почти все продавцы используют минимум две. Модель определяет, кто хранит товар, кто его везёт и какие документы появятся в базе.
| Модель | Кто хранит и доставляет | Что делает 1С |
|---|---|---|
| FBY — склад Маркета | Товар лежит на складе Яндекса, площадка хранит, собирает и доставляет. Комиссия выше, операций у вас меньше. | Поставка собирается в 1С: состав, этикетки, файл для кабинета. Создаются заказ и документ отгрузки на площадку. Продажи приходят позже — из финансового отчёта. |
| FBS — свой склад | Товар у вас. Заказ пришёл — собрали, упаковали, передали в сортировочный центр или курьеру Маркета. | Отправления загружаются в 1С со статусами. Печатаются лист подбора (в том числе компактный), этикетки Маркета, штрихкоды. Создаются заказ клиента и реализация. |
| Экспресс | Товар у вас, курьер Маркета забирает заказ в течение часа-двух. Времени на сборку почти нет. | Тот же поток, что FBS, но критична скорость: задания видны сразу, сборка идёт по листу подбора со сканером, статус переводится из 1С без захода в кабинет. |
| DBS — своя доставка | Товар у вас, доставляете сами или своей курьерской службой. Маркет — витрина и приём платежей. | Заказы приходят в 1С, статусы меняются из списка отправлений. Отдельно можно перенести дату доставки с указанием причины — по договорённости с покупателем или если не успеваете в срок. |
| Продажи юрлицам | Покупатель — организация: нужен свой комплект документов и данные контрагента. | При разборе финансового отчёта создаются реализации на юрлиц, контрагенты и договоры создаются автоматически по ИНН из отчёта. |
Модели комбинируются: ходовой ассортимент — на складе Маркета, длинный хвост и крупногабарит — со своего. В 1С это разные склады и разные настройки заполнения документов внутри одного профиля.
Где рождается информация и куда она передаётся
Чтобы цифры сходились, у каждого блока данных должен быть один хозяин. Иначе одно и то же правится в двух местах и расходится.
| Данные | Где рождаются | Куда передаются |
|---|---|---|
| Номенклатура, характеристики, баркоды | 1С — это ваш учёт | В карточки Маркета при создании |
| Контент карточки: фото, описание, категория | Кабинет Маркета (описание можно сгенерировать из 1С) | Загружается в модуль для сопоставления |
| Остатки | 1С — свободный остаток с учётом резервов | На Маркет по расписанию, с ограничениями по правилам |
| Цены | 1С — вид цен или правила репрайсера | На Маркет по расписанию, в разрезе кабинета или магазина |
| Заказы и отправления | Яндекс Маркет | В 1С: заказ клиента → реализация |
| Статусы отправлений | Маркет для FBY, 1С для FBS / Экспресс / DBS | Синхронизируются в обе стороны |
| Комиссия, доставка, продвижение | Маркет — финансовый отчёт по реализации | В 1С: отчёт комиссионера, приобретение услуг |
| Коды маркировки «Честный знак» | 1С — при сборке отправления | На Маркет вместе с отправлением и количеством коробок |
| Себестоимость и прибыль | Только 1С — площадка её не знает | Отчёты и дашборды для руководителя |
Маркированный товар разобран отдельно на странице Честный знак в 1С: коды передаются по отправлению вместе с количеством коробок.
Документы, которые появляются в 1С
Схематично — что вы увидите в базе после настройки обмена с Маркетом.
Отправления Маркета
Список отправлений: статус, состав, дата отгрузки. Из него печатаются лист подбора и этикетки, из него же меняются статусы.
Заказ клиента и реализация
По отправлениям создаются заказ клиента и реализация (в УНФ и Рознице — заказ покупателя и расходная накладная).
Поставка FBY на склад Маркета
Состав поставки набирается сканером или загружается из файла кабинета, печатаются этикетки, создаётся документ отгрузки.
Отчёт комиссионера по реализации
Финансовый отчёт «По реализации» из кабинета разбирается в модуле: продажи, услуги площадки, продажи юрлицам.
Это схематичные примеры, а не снимки вашей базы: состав реквизитов зависит от конфигурации и настроек профиля. Живой интерфейс модуля можно посмотреть в демо-базе вендора — demo.is1c.ru.
Полный список документов, которые создаёт обмен
Для УТ, КА и ERP — комиссионная схема, для УНФ и Розницы — упрощённая, накладными. Документы создаются автоматически, но по вашим настройкам заполнения.
| Документ 1С | Когда создаётся | Что в нём отражается |
|---|---|---|
| Заказ клиента / Заказ покупателя | По отправлениям FBS, Экспресс, DBS или по поставке FBY | Потребность и резерв под заказы площадки |
| Передача товаров на комиссию | Отгрузка на склад Маркета или передача по FBS (схема комиссии 11.5) | Товар у площадки, но остаётся вашим до продажи |
| Реализация товаров и услуг | По отправлениям или поставке — если работаете не по комиссии | Продажа товара |
| Расходная и приходная накладная | В УНФ и Рознице — вместо комиссионных документов | Отгрузка на площадку и возврат от неё |
| Отчёт комиссионера (агента) о продажах | При разборе финансового отчёта по реализации | Что продано и что возвращено за период |
| Приобретение товаров и услуг | На вкладке учёта услуг при обработке отчёта | Комиссия, доставка, продвижение, эквайринг — со статьями расходов |
| Взаимозачёт задолженности / Корректировка долга | После отчёта и приобретения услуг | Зачёт встречных требований с площадкой |
| Реализация на юрлицо, возврат от клиента | Если в отчёте есть продажи организациям | Комплект документов для покупателя-организации |
| Поступление товаров от комиссионера / Приходная накладная | При возврате по отменённому отправлению | Товар вернулся на ваш склад |
| Расходный ордер, Отбор (размещение) товаров | Если склад ордерный или адресный | Сборка отправлений на складе |
Если склад работает по ордерной схеме или с адресным хранением, сборка отправлений встраивается в ту же логику, что обычная отгрузка.
Что берёт на себя обмен, а что остаётся человеку
Границы фиксируем честно — по руководству вендора и разбору функциональности на демонстрациях. Именно здесь чаще всего расходятся ожидания и реальность.
| Задача | Что делает обмен | Что остаётся за вами |
|---|---|---|
| Финансовый отчёт | Разбирает файл отчёта «По реализации» из кабинета: создаёт отчёт комиссионера, документы по юрлицам, приобретение услуг и взаимозачёт. | Скачать отчёт в кабинете: по Маркету он загружается файлом за месяц, а не по API, как у WB и Ozon. Формат файла надо выбрать по периоду отчёта. |
| Карточки товаров | Создаёт новые карточки из 1С: категории и характеристики Маркета загружаются, поля сопоставляются с реквизитами номенклатуры. Описание можно сгенерировать по данным карточки — модуль умеет подключаться к ГигаЧату. | Обновление уже созданных карточек через модуль не выполняется — правки вносятся в кабинете. Фото выгружаются только через внешний сервис хранения ссылок. |
| Цены | Выгружает базовую цену и цену со скидкой, с округлением; умеет ставить особую цену, когда остаток упал ниже порога. Цены можно задавать в разрезе магазина. | Участие в акциях и продвижение — решения в кабинете. Автоматически заводить товар в акции обмен не умеет. |
| Статусы отправлений | Переводит отправление в «в обработке» или «собран и готов к отправке», отменяет заказ, переносит дату доставки по DBS с указанием причины. | Промежуточные статусы доставки живут на стороне Маркета — их модуль только читает. |
| Маркировка | Передаёт коды маркировки и количество коробок по отправлению, проверяет наличие кода в реализации, позволяет отсканировать код прямо в форме передачи. | Заказ кодов, нанесение и вывод из оборота — типовой функционал 1С и ЧЗ. |
| Возвраты | По отменённым отправлениям создаёт документ возврата — отдельно по каждому заказу, у которого есть реализация. | Если товар уже отгружен, признак «Отгружен» ставится вручную — тогда при отмене документы не удалятся. Возвраты со склада Маркета сверяются по отчёту. |
| Аналитика | Табличные отчёты: остатки и цены, продажи по дням, ликвидность, ABC/XYZ, загруженность складов FBO. | Денежные дашборды с графиками — делаем отдельно поверх данных 1С. |
Ничто из правой колонки не мешает работать. Важно знать об этом до старта — чтобы не ждать от обмена того, чего API площадки не отдаёт.
Тонкости, которые всплывают при внедрении
То, что обычно выясняется уже в процессе. На этих деталях уезжают сроки, если о них не подумать заранее.
Права доступа: пять ролей
У модуля пять отдельных ролей — полные права и раздельные на заказы, остатки и отчётность. Их обязательно прописывают в профили групп доступа. Если этого не сделать, модуль периодически «отваливается» у пользователей: у кладовщика не открываются задания, у бухгалтера — отчёты.
Профиль = один ЛК и одна организация
Профиль связывает личный кабинет площадки с организацией в 1С. Внутри профиля может быть несколько площадок, но организация — одна. Работаете на ОСНО и УСН через разные юрлица — это два профиля со своими настройками документов.
Номенклатура площадки — отдельный справочник
Карточки хранятся в своих справочниках («Номенклатура Wildberries», «Номенклатура Ozon») и сопоставляются с вашей номенклатурой 1С — автоматически по артикулу или штрихкоду, либо вручную и произвольным запросом. Автосопоставления по партиям и сериям нет.
Ордерный склад требует внимания
Расходный ордер может создаваться автоматически вместе с реализацией. Обратный порядок — реализация после проведения ордера — автоматически не работает, это доработка. Для маркированного товара она критична: код должен попасть из отбора в реализацию, а оттуда — на вывод из оборота.
Комплекты и наборы — разная механика
«Набор» списывает остаток по комплектующим. «Комплект» создаёт документ «Заказ на сборку», а если готовые комплекты уже лежат на остатках — списывается собранный. Это решают на старте: от выбора зависит, что вы увидите в себестоимости.
Режимы создания заказов
Заказ клиента можно создавать один к одному на каждое задание, пакетно вручную или «в течение дня» по расписанию — тогда все задания суток падают в один заказ. Для сотен заказов в день третий режим экономит базу, для маркированного товара обычно нужен первый.
Остатки: четыре уровня управления
Фиксированный остаток, скрываемый (доля или количество), ручной — и ручной приоритетнее всех остальных. Классический кейс: перед праздниками одним движением ставят по всем товарам ноль, чтобы не набрать заказов на закрытый склад. Для больших каталогов включают выгрузку только изменившихся остатков и цен.
Подбор заказа в отчёт о продажах
Продажа из отчёта площадки подбирается к заказу клиента по товару, дате продажи и цене. Если в отчёте несколько одинаковых позиций, подбор надо проверять вручную: пока продажа не привязана к правильному заказу, остатки поедут и месяц не закроется.
Пометка на удаление синхронизируется
Есть опция: товар положили в корзину в кабинете площадки — карточка помечается на удаление в 1С, остаток обнуляется. Удобно для одной площадки и опасно для нескольких: включаем осознанно.
Магазин = профиль
В кабинете Маркета один бизнес может содержать несколько магазинов. В модуле на каждый магазин создаётся отдельный профиль — токен при этом один и тот же, его просто копируют в каждый профиль.
Карточка без цены не загрузится
Частая история на старте: карточки не приходят в 1С. Причина обычно не в обмене — у товара в кабинете не указаны цена и остаток либо не заполнены обязательные поля. Маркет такие карточки по API не отдаёт.
Разбиение заказов по коробкам
Для УТ 11.5 заказ можно разбить на коробки: каждая становится отдельным подзаказом со своим заказом клиента и реализацией. Статус применяется ко всем подзаказам сразу, а модуль контролирует, что по каждому переданы коды маркировки и отмены.
Признак «Отгружен» спасает документы
Если заказ собран и отгружен, а Маркет потом присылает отмену, реализация может уйти в пометку на удаление. Признак «Отгружен», поставленный после отгрузки, это блокирует. Плюс есть регистр, где перечисляются статусы, по которым отмена вообще допустима.
Партии, сроки годности и ГТД — самое недооценённое место
Разбираем отдельно, потому что «настроить обмен» эту задачу не решает. Особенно чувствительно для продуктов, косметики, БАДов и импорта с учётом по ГТД.
Площадка знает только карточку
Один артикул — одна карточка — один штрихкод. Партии, серии и номера ГТД площадка не различает: в отчёте написано «продано 4 шт», а какие именно — неизвестно.
На складе Маркета лежит несколько партий
Отгрузили по FBY товар с разными сроками годности и разными ГТД. Продажи идут вперемешку, а бухучёту нужен разрез по ГТД.
Ручное сведение не масштабируется
Сводить продажи с партиями по кодам маркировки в конце месяца — полностью ручная работа. На десятках позиций это вечер, на тысячах уже не работает.
Что делаем мы
Ведём партии сериями или дополнительной характеристикой в 1С, списываем по FIFO с возможностью подменить партию в заказе, для маркированного товара привязываем партию по коду из отбора. Где нужно — доработка по отчёту о реализации.
Это не ограничение конкретного модуля, а свойство самих площадок: они оперируют карточкой и штрихкодом. Поэтому партионный учёт мы всегда обсуждаем отдельно и до старта — на диагностике, а не в момент первого закрытия месяца.
Боли, из-за которых обмен вообще нужен
Это то, что мы слышим на диагностиках чаще всего. Почти всё лечится не «ещё одним отчётом», а порядком в обмене.
Четыре модели — четыре учёта
FBY, FBS, Экспресс и DBS ведут по-разному: где-то в Excel, где-то вручную в 1С, где-то «потом разберёмся». В итоге остатки не сходятся ни с одной моделью.
Экспресс не терпит ручного ввода
На сборку — минуты. Если отправление сначала переписывают в 1С руками, магазин не успевает, падают показатели и Маркет режет показы.
Оборот есть, а прибыли не видно
Комиссия, доставка, продвижение и эквайринг сидят в финансовом отчёте, а не в себестоимости. Убыточные позиции продолжают продавать.
Отчёт по реализации сводят вручную
Он приходит файлом за месяц: тысячи строк, которые надо сопоставить с продажами и услугами. Один вечер бухгалтера — и всё равно расхождения.
Продажи юрлицам ломают шаблон
Организации нужен свой комплект документов и договор. Вручную это делают выборочно и с опозданием, а потом закрывают квартал с расхождениями.
Остатки расходятся между каналами
Один товар продаётся в опт, в розницу, на Маркете и на других площадках. Без единого источника остатка появляются продажи того, чего нет.
Карточки живут отдельно от учёта
Ассортимент правят в кабинете, а в 1С он другой. Через полгода никто не может сказать, что именно продаётся и под каким артикулом.
Несколько магазинов и юрлиц
Разные магазины в одном бизнесе, разные организации и склады. Многопрофильность собирает это в одну базу с раздельными настройками.
«У нас доработанная 1С»
Не блокер: модуль ставится расширением, конфликты выявляются на диагностике до начала работ.
На чём мы строим обмен
Управление маркетплейсами на 1С
Разработчик — группа компаний «ИнфоСофт» (Новосибирск), редакция 3.5. Статус «1С:Совместимо», в реестре российского ПО, авторизованный сервис Wildberries.
Основа обмена с Яндекс Маркетом — модуль «Управление маркетплейсами на 1С» от ИнфоСофта. Свой обмен под API Маркета писать невыгодно: API меняется несколько раз в год, и поддержка такого решения дороже подписки на готовое.
- Работает и с типовой, и с доработанной 1С: модуль ставится расширением, конфигурация остаётся на поддержке и обновляется.
- Поддерживаются УТ 11.4 и 11.5, КА 2.4 и 2.5, ERP 2.4 и 2.5, УНФ 1.6 и 3.0, Розница 3.0, УТиВСК (CRM) 3.0 — платформа 8.3.14 и выше, лицензии ПРОФ или КОРП.
- Многопрофильность: несколько организаций и несколько личных кабинетов площадок в одной базе — с раздельными настройками документов.
- Регламентные задания: остатки, цены, заказы и статусы обновляются по расписанию, а не «когда вспомнили».
- Автообновление модуля — важное свойство, потому что API площадок меняется несколько раз в год.
- Сопоставление номенклатуры и складов: карточки площадки связываются с вашей номенклатурой, а склады площадки — с вашими складами.
- Один склад или группа складов: при группе остаток по площадке считается общим, а списание идёт поочерёдно.
- Код модуля частично открыт: закрыты обмен с площадками и регламентные задания, остальное можно адаптировать под вашу базу.
- Обновление — по токену из раздела «Поддержка»: мастер проверяет резервную копию и активных пользователей, показывает версии платформы, конфигурации и модуля.
- Документация на 500+ страниц, видеокурс и Telegram-канал с новостями обновлений. Тест-драйв — 14 дней: установка, обучение и помощь с настройками включены.
- Специфика Маркета: лист подбора в двух вариантах (обычный и компактный для УТ), этикетки в PDF с площадки, упаковка товаров со сканером, передача кодов маркировки и количества коробок, перенос даты доставки по DBS.
- Поставки на склад Маркета — отдельная обработка, плюс режим «единого окна» (бета для УТ 11.5), где поставки на Wildberries, Ozon и Маркет собираются в одной форме.
- Генерация описаний карточек по данным номенклатуры — через подключение к ГигаЧату по токену.
- Финансовый контур: разбор отчёта по реализации в трёх форматах файла, автоматическое создание контрагентов по ИНН, учёт услуг площадки со статьями расходов.
Сколько стоит модуль
Цены вендора публичные — приводим их прямо, чтобы бюджет был понятен до разговора. Оплата — подписка; чем больше площадок, тем дешевле каждая.
1 площадка
Начинаете с одного маркетплейса
3 333 ₽/мес
≈ 40 000 ₽ в год
- Оплата за 12 месяцев
- Комплект поддержки включён
- Без скидки — 4 000 ₽/мес
- Обновления модуля и линия консультаций вендора
2 площадки
Wildberries + Ozon — типичный старт
5 083 ₽/мес
≈ 61 000 ₽ в год
- Оплата за 12 месяцев
- Комплект поддержки включён
- Без скидки — 6 100 ₽/мес
- Единые остатки и цены на обе площадки
3 площадки и более
Плюс Яндекс Маркет, МегаМаркет, AliExpress
от 6 833 ₽/мес
от ≈ 82 000 ₽ в год
- 4 площадки — 8 583 ₽/мес
- 5 и более — 10 333 ₽/мес
- Комплект поддержки включён
- Сквозная аналитика по всем площадкам
Цены вендора действуют на август 2026 года, указаны с летней скидкой 15% (до 31 августа 2026) и не являются публичной офертой. Стоимость наших работ по подключению считается отдельно — после AI Диагностики 1С: она показывает состояние базы, объём доработок и даёт точную смету со сроками до начала работ.
Как мы подключаем обмен
Порядок одинаковый для всех площадок. Разница — в объёме сопоставления и настройке финансового контура.
Диагностика базы
Смотрим конфигурацию, релиз, доработки и учётную схему: на какой комиссии работаете (11.0 или 11.5), как заведены склады и номенклатура. Отсюда — план и смета.
Установка модуля
Ставим расширение в тестовую копию базы, проверяем совместимость с доработками: типовая 1С — пользовательский режим, доработанная — через конфигуратор. Сразу прописываем роли модуля в профили групп доступа, иначе он не откроется у пользователей.
Профиль и токены
Получаем в личном кабинете площадки API-ключи с нужными правами, заводим профиль: организация, склады, соглашение и договор комиссии, статьи доходов и расходов.
Сопоставление
Связываем карточки площадки с номенклатурой 1С и склады площадки с вашими складами. Это самый трудоёмкий этап — от него зависит, будут ли цифры сходиться.
Заказы и остатки
Настраиваем выгрузку остатков и цен, загрузку заказов, правила заполнения документов, печать листов подбора и этикеток. Проверяем на реальных заказах.
Финансовый контур
Настраиваем загрузку отчётов о продажах: услуги площадки, логистика, штрафы, возвраты. Сводим отчёт комиссионера с деньгами на счёте.
Регламентные задания
Включаем расписание обменов, настраиваем оповещения об ошибках. С этого момента обмен работает без человека.
Обучение и контроль
Учим команду на их же заказах, первую неделю дежурим рядом. Через месяц смотрим вместе: что автоматизировалось, где остались ручные операции.
Что делаем, если 1С уже доработана
Самый частый вопрос от компаний, где база живёт много лет.
- Сначала смотрим, что именно доработано: AI Диагностика даёт паспорт доработок — какие объекты изменены и что может конфликтовать с модулем.
- Модуль ставится расширением и в большинстве случаев спокойно живёт рядом с вашими доработками.
- Если конфликт есть — правим свои доработки или адаптируем схему обмена, но не «ломаем» типовую логику: база должна остаться обновляемой.
- Если 1С снята с поддержки и обновляться уже не может — обсуждаем AI Обновление 1С как отдельный шаг: без актуального релиза часть возможностей площадок недоступна.
- Для складской части обмена пригодятся терминалы сбора данных и штрих-коды: сборка FBS и поставки FBO собираются сканером, а не глазами.
- Если обмен уже стоит — другой модуль или самописный — мы не начинаем с замены. Смотрим, что настроено: сопоставление номенклатуры и складов обычно можно перенести, и это самая трудоёмкая часть. Меняем, когда есть внятная причина: не поддерживается ваша схема, нет нужных документов или вендор не отвечает на обращения. Переход делаем на закрытом периоде: старый обмен останавливаем после того, как новый прошёл полный цикл — заказы, отгрузка, отчёт о продажах, взаимозачёт.
Аналитика: что даёт модуль и чего в нём нет
Внутри модуля есть табличные отчёты — оборачиваемость, ABC/XYZ, продажи по категориям, география поставок, остатки, загруженность складов, unit-экономика. Этого достаточно товароведу, но обычно не хватает собственнику: денежный разрез с разбивкой по услугам площадки и графиками в модуле не предусмотрен, диаграмм там нет.
Что спрашивает руководитель
Сколько заработали на Яндекс Маркете за неделю после всех удержаний, какие SKU в минусе, сколько съели логистика, хранение и реклама, как меняется маржа по категориям. Это вопросы к деньгам, а не к количеству отправлений.
Как мы это закрываем
Данные уже в 1С — обмен их туда и приносит. Поверх них строим дашборд, который приходит в Telegram каждое утро: выручка, удержания площадки, маржа по категориям, топ убыточных SKU. Без выгрузок в Excel.
Подробнее — на странице AI 1C Dashboards.
Когда обмен не спасёт
Если в справочнике номенклатуры дубли и «характеристики в наименовании», сопоставление с карточками Маркета станет вечной работой. Сначала порядок в справочниках, потом обмен.
Если карточки в кабинете заполнены не до конца — без цены, остатка или обязательных характеристик, — они просто не попадут в 1С. Это лечится не обменом, а работой с контентом.
Если часть отгрузок проходит мимо учёта, обмен покажет расхождения, но не наведёт порядок в процессе — нужна договорённость о правилах.
Если релиз 1С старше требований модуля и база не обновляется, часть возможностей будет недоступна: начинаем с обновления.
Частые вопросы
Чем FBY отличается от FBS в учёте?
FBY — это отгрузка на склад Маркета: в 1С появляется поставка и документ отгрузки, а продажи приходят потом, из финансового отчёта. FBS — продажа со своего склада: сначала отправление и реализация, а отчёт лишь подтверждает суммы и удержания. Поэтому по FBY остатки живут на «складе площадки», а по FBS — на вашем.
Мы работаем в Экспрессе. Обмен успевает?
Да, если настроить расписание под этот темп: получение отправлений раз в несколько минут, печать листа подбора и этикеток пачкой, статус — из 1С. Ручной ввод заказов в Экспрессе почти гарантированно приводит к просрочкам, а обмен снимает именно эти минуты.
Финансовый отчёт грузится автоматически?
По Маркету — нет, и это важно понимать. Отчёт «По реализации» скачивается в кабинете за месяц, а модуль его разбирает и создаёт документы. У Wildberries и Ozon есть загрузка по API, у Маркета пока файл. На практике это одно действие раз в месяц, а не рутина на вечер.
У нас несколько магазинов в одном кабинете. Как это настраивается?
На каждый магазин создаётся свой профиль в модуле. Токен выпускается один раз и копируется в каждый профиль. Внутри профиля указывается организация, склады, договоры и правила заполнения документов — так магазины не перемешиваются в учёте.
Можно ли создавать и обновлять карточки из 1С?
Создавать — да: категории и характеристики Маркета загружаются в модуль, поля сопоставляются с реквизитами номенклатуры, обязательные подсвечиваются. Обновлять уже созданные карточки через модуль нельзя — правки делаются в кабинете. Описание можно сгенерировать по данным карточки, если подключить ГигаЧат.
Как передаются коды маркировки?
По отправлению, вместе с количеством коробок: модуль проверяет, есть ли код в реализации, а если нет — код можно отсканировать прямо в форме передачи. Заказ и вывод кодов из оборота остаются типовым функционалом 1С и ЧЗ.
Что происходит, если Маркет отменил заказ после отгрузки?
По умолчанию отмена может пометить реализацию на удаление. Чтобы этого не происходило, после отгрузки на заказе ставится признак «Отгружен» — тогда документы остаются. Дополнительно можно перечислить в отдельном регистре, по каким именно статусам отмена вообще допустима.
У нас есть продажи организациям. Документы сделает обмен?
Да. При разборе финансового отчёта модуль находит продажи юрлицам, при необходимости создаёт контрагентов по ИНН и договоры, а затем формирует реализации и отчёт комиссионера. Это то место, где вручную обычно теряется больше всего.
Как настраиваются права доступа?
У модуля пять ролей — полные права и раздельные на заказы, остатки и отчётность. Их прописывают в профили групп доступа: кладовщик видит сборку, бухгалтер — отчёты. Если роли не прописать, модуль перестаёт открываться у пользователей.
Сколько занимает подключение?
Типовой обмен на готовой базе — от одной-двух недель, включая сопоставление номенклатуры. Если добавляются маркировка, несколько магазинов и юрлиц, ордерный склад — дольше, но план и смету вы получаете до старта.
Мы торгуем ещё на WB и Ozon. Нужен отдельный модуль?
Нет, это один модуль: площадки добавляются в подписку, и каждая следующая дешевле предыдущей. Обмены разобраны на страницах «Обмен 1С с Wildberries» и «Обмен 1С с Ozon».
Кто отвечает, если Маркет изменил API?
Обновления под изменения API выпускает вендор в рамках комплекта поддержки. Наша часть — вовремя обновить модуль в вашей базе и проверить, что обмен не встал.
Смежные страницы: Обмен 1С с Мегамаркетом, Обмен 1С с AliExpress, 1С для торговли на маркетплейсах, Обмен 1С с Wildberries, Обмен 1С с Ozon, Обмен 1С с Lamoda, Обмен 1С с Авито, Обмен 1С с Детским миром, Обмен 1С с ДНС, Обмен 1С с интернет-магазином, Обмен 1С с Битрикс24, Честный знак.
Что говорят продавцы на площадках
Отзывы тех, у кого заказы приходят из нескольких кабинетов сразу.
«Мы хотели уйти от ручного труда, минимизировать работу в Excel и наладить прозрачную, понятную систему, Ключевая цель: чтобы стандартные процессы работали без сбоев, а управленческие решения принимались на основе точных данных. Конечно, хотелось лично освободить время для стратегических задач, а не тонуть в рутине».
«Наличие прозрачной аналитики в уровне сервиса исполнения заказов позволяет закрывать проблемные места и не повторять ошибки. В команде повышает степень ответственности, вовлеченность, дисциплинированность. Заказы отгружаются лучше уже сейчас»
«Я впервые смогла спокойно уйти в отпуск, потому что знала — все вопросы закроет первая линия поддержки».
Настроим обмен 1С с Яндекс Маркетом
Напишите, какая у вас 1С, по каким моделям работаете (FBY, FBS, Экспресс, DBS) и сколько магазинов в кабинете. Начнём с AI Диагностики 1С — посмотрим базу и дадим план подключения с точной сметой.
iTeal — создаём систему улучшений бизнес-процессов на базе 1С. Pavel.Stupko@iteal.expert · @pgstupko