iTeal · AI Диагностика 1С
AI Диагностика 1С: узнайте, что на самом деле происходит в вашей базе
Первый шаг качественной поддержки 1С
AI анализирует копию вашей базы — метаданные, журнал ошибок, качество данных, права доступа, — а эксперт iTeal проверяет каждый вывод. Через 5 рабочих дней у вас отчёт: индекс здоровья базы, проблемы с переводом на язык бизнеса и план работ по этапам.
От 12 000 ₽ — цена зависит от сложности вашей 1С.
Зачем нужна диагностика
1С работает у всех «как-то». Вопрос — какой ценой: сколько времени сотрудники тратят на обход проблем, какие ошибки копятся в данных и что произойдёт при следующем обновлении. Диагностика превращает «вроде работает» в точную картину.
Поддержка вслепую — дорого
Без диагноза подрядчик чинит симптомы: ошибку за ошибкой, по заявке за заявкой. Диагностика находит первопричины — одна системная проблема часто порождает десятки ежедневных сбоев.
Проблемы копятся молча
Дубли контрагентов, сбои фоновых заданий, лишние права администраторов, незащищённые закрытые периоды — всё это не видно, пока не грянет: недостоверные акты сверки, налоговая проверка, потерянные данные.
Перед доработками — диагноз
Любой проект — переход на новую версию, маркировка, интеграции — начинается с вопроса «что у нас сейчас?». Отчёт диагностики — готовый ответ: состояние базы, доработки, риски и смета следующих шагов.
Что вы получаете
Отчёт ~20 страниц о вашей базе — не технический дамп, а документ, который понимает собственник: каждый факт переведён на язык «что это значит для бизнеса».
- Индекс здоровья базы 0–100% по 9 взвешенным критериям
- Ключевые проблемы и риски с приоритетами: критично / высокий / средний
- Паспорт базы: конфигурация, платформа, организации, объёмы данных
- Качество данных: дубли контрагентов, записи без ИНН, ручные операции
- Анализ журнала ошибок за месяц с первопричинами
- Пользователи и права: кто имеет полный доступ и чем это грозит
- Доработки и расширения: что помешает обновлениям
- Планы обмена и регламентные задания: что работает, что мусор
- План работ по этапам с таблицей «сейчас → после»
- Список улучшений с приоритетами — актуальных именно для вашей базы
Примеры страниц отчёта
Данные из обезличенного примера — реальная группа компаний на 1С:Бухгалтерии КОРП. Нажмите на страницу, чтобы рассмотреть.
Хотите увидеть отчёт целиком — посмотрите пример на 18 страниц: все разделы, проблемы с оценкой риска и план работ.
Диагностика базы — сводка
Ключевые проблемы и риски
Рекомендации и план работ
| № | Этап |
|---|---|
| 1 | Выгрузка списка дублей с «главными» карточками |
| 2 | Согласование объединения с бухгалтерами |
| 3 | Объединение дублей штатной обработкой |
| 4 | Тестовая загрузка выписок, контроль журнала |
| 5 | Мониторинг две недели после работ |
Страницы из диагностики бизнес-процессов и IT — расширенный формат
Когда нужен взгляд шире базы: боли пользователей, схемы процессов, IT-архитектура с обменами и план автоматизации. Все данные обезличены.
Как проходит диагностика
Передаёте копию базы
Работаем только с копией — в рабочую базу не заходим. Подписываем NDA, данные не покидают защищённый контур.
AI-анализ
AI разбирает метаданные, журнал регистрации, справочники, права, обмены и регламентные задания — то, на что вручную ушли бы недели.
Проверка экспертом
Каждый вывод AI проверяет специалист iTeal: отсекаем ложные срабатывания, добавляем контекст вашей отрасли. AI не выдумывает цифры.
Отчёт и разбор
Через 5 рабочих дней — отчёт и созвон с разбором: что критично, что подождёт, с чего начать и сколько это стоит.
Стоимость
Цена зависит от сложности вашей 1С: конфигурации, объёма доработок и количества баз.
- Индекс здоровья и полный отчёт
- Анализ ошибок, данных, прав, обменов
- План работ по этапам
- Созвон с разбором результатов
- Всё из «Типовой базы»
- Разбор доработок: паспорта нетиповых блоков
- Риски каждого блока при обновлении
- Оценка стоимости приведения в порядок
- Всё из «Доработанной базы»
- Карта обменов между базами
- Сквозные риски группы компаний
- Приоритизация: с какой базы начинать
Почему iTeal
AI + эксперт, а не AI вместо эксперта
AI даёт скорость и полноту охвата, специалист — ответственность за выводы. В отчёт попадает только проверенное.
Язык бизнеса
Каждый технический факт переведён: не «ошибка в модуле», а «бухгалтер ежедневно теряет время, акты сверки недостоверны».
Продолжение под ключ
После диагностики можем сами устранить найденное и взять базу на поддержку — отчёт становится планом первого месяца работы.
Что говорят те, кого мы поддерживаем
Отзывы клиентов, которые пришли к нам именно за поддержкой — с магазинами, сменами и авралами.
«Магазины работают до полуночи, а штатные IT-сотрудники не могут быть на связи до 22:00. Мы поняли, что круглосуточная поддержка — это дешевле и эффективнее, чем постоянный стресс у менеджеров. Особенно когда 40% ошибок возникает при закрытии смены. Важно, чтобы решение занимало не более 15 минут».
«Касса — наше больное место. С iTeal эта проблема перестала быть моей головной болью, они подключаются и сразу решают»
«Я впервые смогла спокойно уйти в отпуск, потому что знала — все вопросы закроет первая линия поддержки».
Начните с диагноза
Пришлите название вашей конфигурации — скажем точную цену и что войдёт в отчёт именно для вашей базы.
+7 499 322 14 88 · Telegram @pgstupko · pavel.stupko@iteal.expert
Примеры страниц выше — обезличенные данные реального аудита (названия организаций и контрагентов заменены). Точная стоимость в диапазоне 12 000–74 000 ₽ определяется после уточнения конфигурации и состава баз. Работаем по копии базы с подписанием NDA.