Кейс «Frederic Patric Parfum»
Российский филиал крупной турецкой компании по производству и дистрибуции парфюмерии, ароматов для дома и авто, средств по уходу.
Алена, операционный директор
Проблемы
- Ошибки в работе с Честным знаком и кассовыми системами — продажи стопорились прямо в магазинах.
- Некорректные настройки в 1С → себестоимость и валовая прибыль считались неверно, нельзя было контролировать финансы.
- Отчёты для головного офиса приходилось собирать вручную в Excel, тратилось 2+ часа на подготовку.
- Бизнес рос, процессы усложнялись, а ресурсов и экспертизы в бэк-офисе не хватало.
Проблемы
Влияние на бизнес и команду
Операционный стоп
и потеря выручки
Компания не могла продавать маркированный товар
Потеря времени ключевых сотрудников
Менеджеры занимались ручной сборкой отчётов
Отсутствие прозрачности в показателях
Сложно управлять прибылью и запасами
Решения iTeal
в действии
Оперативное реагирование
Подключение в течение 15 минут, поддержка 24/7 в выходные и до завершения работы розничных магазинов (22:00)
Настроили корректную работу с маркировкой
Собираем и показываем аналитику для обоснованных управленческих решений
Обучили сотрудников
Объяснили причинно-следственные связи. «Не просто сделали задачу, а показали, как избежать ошибок»
Сформировали систему аналитики
Валовая прибыль, оборот, средний чек, чистая прибыль в удобных отчётах
База знаний вашей 1С
Собираем базу знаний по вашей 1С, чтобы развивать автоматизацию и легко обучать новых сотрудников
Маркировка в госрегуляторах
Обеспечиваем корректную маркировку в госрегуляторах, чтобы бизнес работал без рисков
Автоматизировали
Формирование отчётов с аналитикой продаж по маркетплейсам
Результаты проекта
Сокращение времени на подготовку отчётов: с 2 часов → до 30 минут. Сложные задачи, которые раньше занимали месяц, решаются за 1 неделю или быстрее. Компания смогла возобновить продажи маркированного товара без остановки касс. Экономия бюджета: нет необходимости нанимать дополнительных сотрудников для ручной работы.Повысилась прозрачность финансов и управляемость бизнеса.
30 минут
Теперь занимает подготовка отчётов
8500+
Полученных лидов
> 1 недели
Решаются сложные задачи, на которые уходил месяц